• 退換貨須知
  1. 超過7天未反應或未提供完整資料,恕不受理。
  2. 每筆訂單僅提供一次退換貨服務,若於7日內需再增加退換商品,請自行負擔來回運費。
  3. 商品退貨後,優惠將重新計算。 
  4. 若該筆退貨訂單實際消費未達當次活動滿額禮之資格,退貨請連同活動贈品一併寄回,如未寄回贈品或拆封,視同購買贈品,我們將於退款時扣除贈品金額處理。
  5. 若該筆退貨訂單實際消費未達當次活動滿額贈回饋金之資格,退貨時回饋金將取消,如已將滿額贈送的回饋金折抵掉,我們將於退款時扣除已折抵的滿額回饋金金額。

  6. 瑕疵商品請於收訖起7日內 ( 含例假日 ) 私訊 JC Accessories 官方 line : @jcstudio ,並提供完整資訊,經客服人員確認後,我們將為您處理瑕疵退換貨。
  • 退款方式
  1. 原購買方式退款
  2. 轉帳退款(如非瑕疵、缺貨因素退款,需負擔15元匯款手續費,將於退款時扣除手續費費用)
  3. 轉為回饋金+贈退款金額10%(轉為回饋金視同購買商店購物金,因此無法兌換成現金,回饋金可於下次消費時全額折抵,且無使用期限。)
  • 退換貨流程
    請私訊官方LINE統一處理退換貨

    LINE: @jcstudio 

    並提供以下完整資訊且務必附上『 清楚的商品瑕庛照 』

    姓名:
    電話:
    問題:
    訂單編號:

    處理方式:A或B
    A『 更換同款 』
    收件人資訊
    姓名:
    電話:
    取件方式請擇一填寫。
    郵寄地址:(務必填寫郵遞區號)
    711便利店:
    全家便利店:

    (請於7日內將瑕疵品退回,逾期恕不受理。)
    B『退貨』
    1.原付款方式退款

    2.銀行轉帳退款
    戶名:
    銀行:
    帳號:
    3.轉為回饋金

    僅提供711或郵局退換貨,經客服確認後會提供您711寄件代碼或郵寄寄件資料。


  • 不受理退換貨範圍
  1. 『 超過7天鑑賞期 』為避免爭議,收到包裹後請務必先檢查商品,逾時概不受理。若發現商品不符或損壞、瑕疵等情形,請聯繫JC Accessories 官方line:@jcstudio ,我們會儘快為您處理。 
  2. 『 未提供完整資料 』超過7天內為提供完整資料,恕不受理。
  3. 『 貼身飾品 』依台灣消費者保護法,耳環(耳針、穿刺型)屬個人衛生用品,故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。不接受沒戴過、只有比一下,只有試戴一下馬上拿下,過敏(購買之前請清楚了解自身過敏來源,商品皆有材質說明,請務必詳閱並選擇適合您的商品購買).....等理由,一概無法受理退換貨。
  4. 『 客製化商品 』改夾、訂製、客製商品一律不接受退換貨,若因商品有瑕疵僅能更換同一客製化商品,恕無退貨退款服務。亦不接受與想像不同、個人美觀判斷…等個人主觀因素原因退換貨。
  5. 『 預購商品 』屬代購商品,是依照消費者要求而提供的購買商品服務,除非商品有瑕疵,否則不可退換貨。
  6. 『 蓄意退換貨 』個人行為造成瑕疵或經常退換貨、大量退換貨,JC Accessories 升羿工作室有權不辦理退換貨,且列為黑名單,不再受理您的訂單。
  7. 『 特價商品 』均為全新商品,恕無法退貨,請斟酌考量後再下單。
  • 不屬瑕疵範
  1. 色差:商品會因顯示器顯色而有些微色差。 
  2. 輕微歪鑽溢膠 :大部分飾品是採手工方式製作,難免會有些許殘膠,部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠屬正常現象,非瑕疵範圍。
  3. 耳針彎曲 :S925純銀耳針材質特性較為細軟,如有些許彎曲為正常現象,輕輕扳直或使用鉗子夾直即可,請避免壓到。 
  4. 外觀問題:些微金屬焊接點差異,鍍色表面細微刮痕或小凹凸點屬正常現象。
  5. 刮痕:因運送過程會有重疊擺放,而有摩擦,導致商品內側產生細小刮痕、小凹凸點屬正常現象,非瑕疵範圍。 
  6. 仿舊質感:復古金飾品做仿舊特殊處理,因此有紋路痕跡、小黑點,皆為正常現象。 
  7. 滴油飾品:為加工產品,難免存在小雜質、滴油不均、溢油的問題,非瑕疵範圍 。 
  8. 天然石、貝殼、真珍珠:由於是天然的,顏色、紋理、光澤、形狀、大小皆不同,皆為正常現象。 
  9. 尺寸誤差:尺寸可能因測量不同而存在誤差,0.1~0.5公分皆屬正常; 鍊長0.5-2cm之些微誤差屬正常現象。
  10. 克重誤差:克重可能因秤重機器不同而存在誤差,0.1g~1g皆屬正長。 

購買表示已詳細閱讀以上須知且同意。