R24金小花

購物須知｜Shopping Notes

• 鑑賞期

1. 為保障消費者權益，商品收訖起七日鑑賞期計算: 7-11取件隔日為第一天，黑貓宅配、郵局簽收隔日為第一天(本人及代收簽收為起始日)
2. 商品鑑賞期非試用期（拆封後視同試用）
3. 依台灣消費者保護法，貼身飾品：耳環（耳針、穿刺型）屬個人衛生用品，故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。
4. 預購商品屬代購性質，是依照消費者要求而提供的代購買商品服務，除非商品有瑕疵，否則不可退換貨。

• 購物流程

1. 登入會員>選購商品 > 確認購物車商品 > 結帳 >選擇『快速結帳』或『一般結帳』> 選擇收貨方式及填寫收件資訊 > 選擇付款方式 > 結帳
   

• 物流

1. 711店到店（純取貨）
2. 全家店到店（純取貨）
3. 中華郵政（郵寄到府）
4. 新埔店取（純取貨）

• 金流

1. Line Pay
2. 街口支付
3. 信用卡刷卡
4. 銀行轉帳

購買表示已詳細閱讀以上須知且同意。

出貨說明｜Shipping

• 現貨商品

訂單完成後，將於1~3個工作天內寄出，一般於隔日寄出。

配送日程參考

『 711便利商店 』約1~3工作日

『 Family Mart便利商店 』約1~3工作日

『 中華郵政 』約1~3工作日（不含假日及國定假日）

（物流寄送日程僅供參考，主要依各家物流實際運送狀況為主，氣候、節慶、疫情皆可能影響配送日程。）

• 預購商品

一般預購商品約7-21天工作日(不包含例假日及國定假日)。

如遇廠商缺貨而重新排程做貨多則可能延至21~45工作天(不包含例假日及國定假日)，我們將公告於IG.FB限時動態、LINE貼文串，不逐一告知。

訂單一旦成立恕不接受取消或是更改商品，購買前請想清楚，如無法等待，請勿下單。

疫情期間

可能遇上工廠原物料短缺、航班影響物流運送，許多不可控因素，還請體諒，如有延遲超過21天工作日(不包含例假日及國定假日)，我們將拆單寄件，運費由我們負擔。

• 配送原則

現貨＋預購商品一起下單，所有商品備齊後寄出。

如迫不及待想收到現貨商品，勿連同預購商品下單，請分成兩筆訂單個別購買。

運費將以單筆訂單做計算，恕無法合併訂單計算免運門檻，還請您見諒。

退換貨須知｜Returns & Refunds

• 退換貨須知

1. 超過7天未反應或未提供完整資料，恕不受理。
2. 每筆訂單僅提供一次退換貨服務，若於7日內需再增加退換商品，請自行負擔來回運費。
3. 商品退貨後，優惠將重新計算。 
4. 若該筆退貨訂單實際消費未達當次活動滿額禮之資格，退貨請連同活動贈品一併寄回，如未寄回贈品或拆封，視同購買贈品，我們將於退款時扣除贈品金額處理。
5. 若該筆退貨訂單實際消費未達當次活動滿額贈回饋金之資格，退貨時回饋金將取消，如已將滿額贈送的回饋金折抵掉，我們將於退款時扣除已折抵的滿額回饋金金額。
6. 瑕疵商品請於收訖起7日內 ( 含例假日 ) 私訊 JC Accessories 官方 line : @jcstudio ，並提供完整資訊，經客服人員確認後，我們將為您處理瑕疵退換貨。

• 退款方式

1. 原購買方式退款
2. 轉帳退款（如非瑕疵、缺貨因素退款，需負擔15元匯款手續費，將於退款時扣除手續費費用）
3. 轉為回饋金＋贈退款金額10%(轉為回饋金視同購買商店購物金,因此無法兌換成現金，回饋金可於下次消費時全額折抵，且無使用期限。)

• 退換貨流程

• 不受理退換貨範圍

1. 『 超過7天鑑賞期 』為避免爭議，收到包裹後請務必先檢查商品，逾時概不受理。若發現商品不符或損壞、瑕疵等情形，請聯繫JC Accessories 官方line：＠jcstudio ，我們會儘快為您處理。 
2. 『 未提供完整資料 』超過7天內為提供完整資料，恕不受理。
3. 『 貼身飾品 』依台灣消費者保護法，耳環（耳針、穿刺型）屬個人衛生用品，故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。不接受沒戴過、只有比一下，只有試戴一下馬上拿下，過敏（購買之前請清楚了解自身過敏來源，商品皆有材質說明，請務必詳閱並選擇適合您的商品購買）.....等理由，一概無法受理退換貨。
4. 『 客製化商品 』改夾、訂製、客製商品一律不接受退換貨，若因商品有瑕疵僅能更換同一客製化商品，恕無退貨退款服務。亦不接受與想像不同、個人美觀判斷…等個人主觀因素原因退換貨。
5. 『 預購商品 』屬代購商品，是依照消費者要求而提供的購買商品服務，除非商品有瑕疵，否則不可退換貨。
6. 『 蓄意退換貨 』個人行為造成瑕疵或經常退換貨、大量退換貨，JC Accessories 升羿工作室有權不辦理退換貨,且列為黑名單，不再受理您的訂單。
7. 『 特價商品 』均為全新商品，恕無法退貨，請斟酌考量後再下單。

• 不屬瑕疵範

1. 色差：商品會因顯示器顯色而有些微色差。 
2. 輕微歪鑽溢膠 ：大部分飾品是採手工方式製作，難免會有些許殘膠，部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠屬正常現象，非瑕疵範圍。
3. 耳針彎曲 ：S925純銀耳針材質特性較為細軟，如有些許彎曲為正常現象，輕輕扳直或使用鉗子夾直即可，請避免壓到。 
4. 外觀問題：些微金屬焊接點差異，鍍色表面細微刮痕或小凹凸點屬正常現象。
5. 刮痕：因運送過程會有重疊擺放，而有摩擦，導致商品內側產生細小刮痕、小凹凸點屬正常現象，非瑕疵範圍。 
6. 仿舊質感：復古金飾品做仿舊特殊處理，因此有紋路痕跡、小黑點，皆為正常現象。 
7. 滴油飾品：為加工產品，難免存在小雜質、滴油不均、溢油的問題，非瑕疵範圍 。 
8. 天然石、貝殼、真珍珠：由於是天然的，顏色、紋理、光澤、形狀、大小皆不同，皆為正常現象。 
9. 尺寸誤差：尺寸可能因測量不同而存在誤差，0.1~0.5公分皆屬正常； 鍊長0.5-2cm之些微誤差屬正常現象。
10. 克重誤差：克重可能因秤重機器不同而存在誤差,0.1g~1g皆屬正長。 

購買表示已詳細閱讀以上須知且同意。